Uma loja de móveis com filiais na Paraíba e em outros estados é alvo de várias denúncias por atrasos na entrega de produtos. Os clientes relatam que ao realizarem as compras, a loja passou a adiar os prazos de entrega e não deu mais retorno. Eles acreditam ter sido vítimas de um golpe, já que os produtos adquiridos não foram entregues e muito menos os valores pagos foram devolvidos.
Um dos clientes, o enfermeiro Robson Silva, em contato com o Se Liga PB, nesta terça-feira (14), relatou que ao realizar a compra de um produto na empresa Sofá Design, com filial localizada na Rua Manoel Tavares, no Bairro do Alto Branco, em Campina Grande, assinou um contrato de 3 meses para o recebimento da mercadoria que nunca chegou.
“Me entregaram o contrato e eu assinei, só que passou os 3 meses e o produto não chegou. Entrei em contato e a gerente da loja simplesmente disse que o produto não estava pronto e me pediu para aguardar mais 3 meses. Falei pra ela que não queria mais prazo, queria o produto de imediato ou o reembolso, já que eu tinha assinado um contrato”, explicou.
Segundo ele, a loja tem várias filiais e a sede de Campina Grande está fechada há quase dois meses, com uma placa informando fechamento temporário para a troca de mostruário, porém mais tarde descobriu-se que de fato a loja teria fechado.
“Essa foi a desculpa que deram não só em Campina. Em todas as filiais fizeram a mesma coisa, fecharam e colocaram uma placa com o aviso. Descobrimos que realmente as lojas estavam fechadas, com CNPJ inativos e tudo mais, retiraram até o banner”, disse.
O enfermeiro relatou que seu prejuízo é de mais de R$ 1.500, porém outros clientes tiveram prejuízos bem maiores, em torno de R$ 5, 8 mil, e segundo ele, as lojas teriam sido esvaziadas de madrugada.
“Recentemente tivemos a surpresa que as lojas estão sendo esvaziadas de madrugada, estão sumindo com os produtos das lojas. Fizeram isso em todas. Aqui em Campina Grande esvaziaram a loja de madrugada faz 15 dias”, contou.
Ainda de acordo com Robson, há um grupo formado por 140 pessoas da Paraíba e de outros estados que se uniram em prol de repassar informações, fazer denúncias junto ao Ministério Público, e juntos buscar uma solução para o prejuízo, uma vez que não receberam os produtos, e não foi feito reembolso dos valores pagos. Os clientes cobram um retorno das autoridades para que a empresa seja investigada, afim de que os prejuízos possam ser sanados.
Redação
