O Plano de Assistência Familiar PLAAF está ampliando os serviços oferecidos aos associados em Esperança, no Agreste da Paraíba. Durante participação no programa Se Liga PB, nesta quarta-feira (21), os proprietários Aninha e Renato apresentaram as novidades da empresa, entre elas a implantação de um aplicativo, um site e o acesso à telemedicina por um valor bem acessível.
Com 17 anos de atuação no município, o PLAAF busca ampliar as facilidades para os clientes, reunindo serviços digitais e opções de assistência familiar. A entrevista também contou com a participação de Joelson Ramos, responsável pelas redes sociais da empresa.
Telemedicina amplia acesso a consultas
Uma das principais novidades apresentadas foi a oferta de telemedicina, serviço que permite ao usuário realizar consultas médicas a distância, sem precisar se deslocar até uma unidade de saúde para o atendimento inicial.
Segundo os representantes, o serviço é comercializado separadamente do plano de assistência familiar, com um valor adicional para os associados. A proposta é facilitar o acesso a orientações médicas em situações nas quais o paciente precisa de uma avaliação profissional.
Durante o programa, foram citadas diversas especialidades disponíveis, como angiologia, cardiologia, dermatologia, endocrinologia, pediatria, geriatria, ginecologia, psicologia e nutrição, entre outras.
A direção explicou que há atendimento em diferentes horários, com uma pausa específica no funcionamento. Por isso, os interessados devem consultar o PLAAF para confirmar os horários de cada especialidade e as condições de acesso ao serviço.
A telemedicina pode facilitar o contato com profissionais de saúde, mas não substitui o atendimento presencial em situações que exigem avaliação física ou cuidados de urgência.
Aplicativo facilita acesso aos serviços
Outra novidade apresentada foi o aplicativo do PLAAF, que permite aos associados consultar informações e acessar funcionalidades relacionadas ao plano.
Para utilizar a plataforma, o cliente deve procurar o aplicativo pelo nome PLAAF na loja de aplicativos do celular. De acordo com as orientações repassadas, o acesso inicial é feito utilizando o CPF do titular como login e senha.
Os dependentes também podem acessar a ferramenta, desde que tenham o CPF cadastrado no sistema. Caso encontrem dificuldades para entrar, a orientação é entrar em contato com a empresa para atualizar os dados e liberar o acesso.
Entre as funcionalidades apresentadas estão o cartão digital do associado, que pode ser compartilhado pelo WhatsApp, e diferentes formas de pagamento, como Pix, boleto e cartão. A empresa também informou que disponibiliza a opção de pagamento recorrente no cartão, para facilitar a quitação mensal das parcelas.
A direção ressaltou que os clientes que tiverem dúvidas sobre o aplicativo podem procurar a equipe do PLAAF para receber orientações.
Assistência em vida e pós-vida
Além das novidades digitais, o PLAAF trabalha com assistência familiar em vida e pós-vida.
Renato explicou que os serviços também contemplam situações de convalescença, quando o associado precisa de materiais de apoio durante a recuperação de um acidente ou problema de saúde, conforme as condições previstas no plano contratado.
Com diferentes opções de planos, a empresa busca atender públicos com necessidades variadas. A direção também informou que a estrutura está passando por melhorias para ampliar a capacidade de atendimento e anunciou que outras novidades deverão ser apresentadas futuramente.
Como entrar em contato com o PLAAF
Os interessados em conhecer os planos, consultar valores e obter informações sobre a telemedicina podem procurar a sede do PLAAF, localizada em frente à Praça da Cultura, na região central de Esperança.
A empresa também disponibiliza atendimento pelas redes sociais e pelo site oficial: www.plaaf.com.br.
A orientação é entrar em contato diretamente com a equipe para esclarecer dúvidas sobre os serviços incluídos em cada plano, os valores adicionais da telemedicina, as especialidades disponíveis e as condições de utilização dos benefícios.
Redação
